سياسة الإلغاء واسترجاع الأموال لشركة زيوس للسياحة:

شكرًا لاختياركم شركة زيوس للسياحة. نحن نهتم بتقديم خدمة عالية الجودة لعملائنا، بما في ذلك توفير سياسة إلغاء مرنة تتناسب مع احتياجاتكم. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية:

1. إلغاء الحجز قبل 7 أيام من تاريخ الرحلة:

في حالة إلغاء الحجز قبل مدة 7 أيام على الأقل من تاريخ الرحلة المحدد، سنقوم بخصم قيمة ليلة واحدة من قيمة الحجز الإجمالية. الباقي من المبلغ سيتم استرداده بالكامل.

2. إلغاء الحجز قبل 3 أيام من تاريخ الرحلة:

في حالة إلغاء الحجز قبل مدة 3 أيام على الأكثر من تاريخ الرحلة المحدد، سيتم خصم 50٪ من الإجمالي المدفوع، وسيتم استرداد الباقي.

3. إلغاء الحجز داخل 3 أيام من تاريخ الرحلة:

للحجوزات التي تتم إلغاؤها داخل 3 أيام من تاريخ الرحلة، لن يتم استرداد أي أموال.

يرجى ملاحظة أنه يجب إرسال طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا داخل مواعيد العمل. سيتم معالجة طلبات الإلغاء في أسرع وقت ممكن، وسيتم تأكيد الإلغاء عبر البريد الإلكتروني.

نحن نفهم أن الظروف قد تتغير وقد تحتاج إلى تغيير خططك. نحن هنا لدعمكم وتوفير التسهيلات المناسبة. لأي استفسار أو مساعدة إضافية، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

يرجى ملاحظة أن هذه السياسة قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، وتخضع لشروط وأحكام الشركة.